POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Date de dernière mise à jour : 15 janvier 2026
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La présente politique de confidentialité a pour objectif de formaliser notre engagement quant au respect de la vie privée des utilisateurs du site internet https://reiconcept.fr (le « Site ») exploité par REI CONCEPT.
Cette Politique et les Conditions Générales de Vente du Site forment un ensemble contractuel. Tous les termes en majuscules non-définis dans la présente Politique sont définis dans les CGV consultables ici : https://reiconcept.fr/cgv
Dans le cadre de la mise à disposition de notre Site, nous traitons vos données à caractère personnel dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et dans les conditions exposées ci-après.
Une donnée à caractère personnel désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Nous collectons et traitons des données à caractère personnel dans le cadre de la fourniture de nos Services exclusivement, en stricte conformité avec le RGPD.
Nous collectons uniquement des données à caractère personnel adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire. Il ne vous sera jamais demandé de renseigner des données « sensibles » (origines, opinions politiques, religieuses, etc.).
En vous enregistrant sur le Site, vous nous autorisez à traiter vos données conformément à cette Politique.
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1. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?
Nous sommes susceptibles de recueillir vos données personnelles lorsque vous :
• naviguez sur le Site
• souscrivez à un abonnement ou effectuez un achat
• créez un compte
• nous contactez
1.1 Navigation sur le Site
Données de connexion : À chaque connexion, nous recueillons votre adresse IP, la date et l'heure de connexion, ainsi que des informations sur le navigateur utilisé.
Données de navigation : Nous recueillons les informations sur les pages consultées et leur durée de consultation, via l'utilisation de Cookies.
1.2 Création d'un Compte
Pour accéder à certains Services, il vous sera demandé de renseigner vos nom, prénom et adresse email.
1.3 Paiement
Pour les Services payants, nous utilisons le prestataire Stripe qui collecte vos coordonnées de paiement (numéro de carte, date de validité, code de sécurité). Ces données sont traitées de manière sécurisée et ne transitent pas par notre Site.
Nous conservons les détails de vos achats à des fins de comptabilité et de conformité légale.
1.4 Contacts
Pour répondre à vos demandes, nous utilisons vos nom, prénom, email et numéro de téléphone.
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2. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, afin d'empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Nous assurons un niveau de sécurité approprié, compte tenu de l'état des connaissances et des risques.
Toutefois, aucune mesure de sécurité n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Il vous incombe d'assurer la confidentialité de votre mot de passe. Ne communiquez cette information à personne.
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3. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?
3.1 Prestataires tiers
Vos données peuvent être transmises à des prestataires extérieurs qui assurent un service pour notre compte :
• Stripe (traitement des paiements)
Les données sont susceptibles d'être transférées vers les États-Unis (via Stripe) dans le but de traiter les paiements. Ces transferts font l'objet de garanties appropriées conformément au RGPD.
Nous ne partagerons jamais vos données avec des sociétés tierces à des fins marketing sans votre consentement préalable.
3.2 Autorités
Nous pouvons être amenés à divulguer vos données aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.
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4. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Nous conservons vos données le temps nécessaire à la fourniture des Services et au respect de nos obligations légales :
• Données de compte client : durée de la relation commerciale + 3 ans
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données de connexion : 1 an
Si vous vous désinscrivez, vos données seront effacées et uniquement conservées sous forme d'archive aux fins de preuve.
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5. COOKIES
5.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un fichier texte déposé sur votre terminal lors de la consultation d'un site. Il permet de reconnaître votre terminal lors de vos visites.
Les cookies déposés avec votre accord sont détruits 13 mois après leur dépôt.
5.2 À quoi servent nos cookies ?
Les cookies nous permettent de :
• établir des statistiques de fréquentation pour améliorer le Site
• adapter la présentation du Site à vos préférences (langue, résolution...)
• mémoriser vos informations de connexion
• permettre l'accès à votre espace personnel
5.3 Comment contrôler les cookies ?
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou refuser les cookies non essentiels.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Attention : le refus de certains cookies peut affecter votre navigation.
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6. QUELS SONT VOS DROITS ?
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
✅ Droit d'accès (art. 15) : obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
✅ Droit de rectification (art. 16) : obtenir la rectification de données inexactes
✅ Droit à l'effacement (art. 17) : obtenir l'effacement de vos données dans certains cas
✅ Droit à la limitation (art. 18) : obtenir la limitation du traitement de vos données
✅ Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré
✅ Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement pour des motifs légitimes
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
📧 rei@reiconcept.fr
Nous répondrons dans un délai maximum d'1 mois.
En cas de réclamation, vous pouvez contacter la CNIL :
🌐 https://www.cnil.fr
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7. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données est :
REI CONCEPT
EURL au capital de 3 000 €
43 bis Rue de Testarouch, 33380 MIOS
RCS Bordeaux 807 589 916
📧 Email : rei@reiconcept.fr
NC
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8. MODIFICATIONS
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Consultez régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
Toute modification substantielle sera notifiée par email ou par un avertissement visible sur le Site.
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